Privacywet AVG

Privacy wetgeving 2018 met ingang van 25 mei 2018
AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)

Wij van Fetched hechten waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit geldt voor alle personen en honden waarvan wij de gegevens noteren/verwerken. Onderstaand geven we een inzage van de door ons verwerkte persoonsgegevens en waarborging van de bescherming van deze gegevens.

1. Contactgegevens:
Naam bedrijf: Fetched
Contact persoon: Laura Drijvers Cupr (eigenaar)
Mobiel: 06-38 725 881
Adres: Piusstraat 34             
Postcode: 5038 WT Tilburg   
Email: info@fetched.nl              
KvK: 51956438

Socialmedia: www.facebook.com/Fetched.nl
Website: www.fetched.nl

2. Verwerking van persoonsgegevens
Wij noteren persoonsgegevens omdat we die nodig hebben om onze diensten als leverancier (voor u) te kunnen verrichten. De persoonsgegevens zijn altijd door de persoon zelf of door derden, met toestemming van de persoon, aan ons verstrekt. De persoonsgegevens worden opgeslagen op een beveiligde server. De volgende persoonsgegevens worden genoteerd:

·      Naam

·      Adresgegevens

·      Telefoonnummer/Mobielnummer

·      E-mailadres

Deze persoonsgegevens gebruiken we alleen voor de volgende doeleinden:

·      Om onze diensten te kunnen verlenen, waaronder het versturen van producten

·      U te kunnen bereiken indien nodig

·      Te voldoen aan onze verplichtingen, bijvoorbeeld richting de belastingdienst en de Landelijke Inspectiedienst

3. De website: www.fetched.nl
Wij als leverancier van diervoeding hechten waarde aan uw privacy, daarom hebben wij er voor gekozen om geen gastenboek online te zetten.

-Contactfomulier
Indien u een contactformulier invult op onze website, wordt er gevraagd naar uw voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, en natuurlijk uw bericht met daarin uw vraag/opmerking.
Deze informatie wordt direct naar het klantenservice mailadres van Fetched gestuurd. Alleen klantenservice medewerkers van Fetched kunnen uw bericht en gegevens zien. Uw e-mailadres en telefoon nummer zijn nodig om contact met u op te kunnen nemen.

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens, bewaren wij zolang u klant bent bij Fetched. Indien u niet heeft aangegeven geen klant meer van ons te zijn, zullen wij uw gegevens bewaren. Inactieve accounts worden na verloop van twee jaar uit ons klantenbestand verwijderd. Mits er geen bestellingen meer zijn gemaakt.

5. Beveiliging van persoonsgegevens
Fetched neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt onderstaande maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens tegen te gaan.

·      Beveiliging door middel van wachtwoord bij opstarten pc

·      Beveiliging door middel van wachtwoord opnieuw invoeren na bepaalde tijd op de pc

·      Beveiliging door middel van de laatste updates van de virusscanner op de pc

·      Accountgegevens worden op de server bewaard. Deze is alleen toegankelijk voor klantenservicemedewerkers van Fetched

Twijfelt u? Of heeft u vermoedens dat de gegevens niet goed beveilig zijn? Of als er aanwijzingen zijn van misbruik. Dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Mail hiervoor naar info@fetched.nl. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met u opnemen.

6. Het delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen persoonsgegevens uiteraard niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend aan anderen indien dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen uw gegevens niet met andere bedrijven. Alle persoonsgegevens die bij Fetched staan opgeslagen blijven eigendom van Fetched.

7. Rechten van de personen waarvan wij persoonsgegevens verwerken 
Als wij als leverancier uw persoonsgegevens verwerken, heeft u uiteraard het recht om deze persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of laten verwijderen. U kunt alleen uw eigen accountgegevens inzien, bewerken of verwijderden. Daarnaast heeft u het recht om de gegeven toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van de persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen.

8. Overige
-Verwijderen van gegevens
Indien u graag wilt dat uw gegevens worden verwijderd, dan kunt u hiervoor met ons contact opnemen. Indien u al langere tijd (>2 jaar) geen bestelling heeft geplaatst, gaan wij er vanuit dat u niet langer klant bent en verwijderen wij uw gegevens uit ons systeem.

Wij van Fetched hopen u voldoende geïnformeerd te hebben. Voor verdere vragen kunt u mailen naar info@fetched.nl